cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
428
Reportar Mensaje

Impresora hp 3639 no imprime en red pero si escanea

HP DJ 3630 SERIES
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo una impresora hp 3639, recientemente cambie de compañia de adsl, por lo que tuve que reinstalar de nuevo la impresora. Por usb me imprime y escanea perfectamente, pero por red, me escanea y no me imprime, me dice listo, le doy a imprimir y me sale el icono de la impresora pero en cola de impresion 0 documentos y no hace nada. Cuando le doy a propiedades no me deja ver el panel de propiedades completo me salta un error que a continuación pongo, sin embargo por usb si me deja ver el panel propiedades, He reseteado la impresora, he desintalado reiniciado pc y vuelta a instalar y siempre mismo error. Me pueden ayudar? Gracias y un saludo.ScreenHunter 066.jpgScreenHunter 067.jpgScreenHunter 068.jpg

 

Sin embargo por usb si me sale este menu que a continuacion pongo e imprime bien, pero en red noScreenHunter 069.jpg

Aquí por usb me salen 3 pestañas en propiedades de impresion: Diseño, Papel y calidad y acceso directo de impresión y me imprime bien, sin embargo en  red me sale solo este menu que a continuacion pongo, con las pestañas solo diseño y  Papel y calidad, pero no pestaña Acceso directo de impresión y no me imprime, en cola me pone 0 documentos, y no hace nada. Un saludoEn red solo salen dos pestañas Diseño y Papel y calidadEn red solo salen dos pestañas Diseño y Papel y calidad

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
58,347 5,575 12,240
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora hp 3639 no imprime en red pero si escanea

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-no-imprime-o-solo-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora hp 3639 no imprime en red pero si escanea

Hola he seguido todas las instrucciones, y nada sigue sin funcionar se instala pero no imprime y ahora tampoco escanea por wifi,  al final he conseguido conectarla siguiendo este video, https://www.youtube.com/watch?v=VardRnT0AJk

La ultima solución del video me ha solucionado el problema para imprimir por wifi, sin embargo no puedo escanear por wifi ahora. Un saludo.

Como Reparar la Impresora Sin Conexión en Windows 7. Como Resolverel Problema de la Impresora de Red Sin Conexión en Windows 8. Impresora No SeConecta. La I...
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación