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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
431

Resuelto!

Impresora fuera de linea

Hola. 

He tenido que reconectar mi impresora DeskJet 2720e al nuevo router y me esta dando todo el tiempo que la impresora esta fuera de linea y no encuentro la manera de que pase a estar conectada en linea para asi poder imprimir desde mi portatil. Que es lo que puedo hacer? Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Impresora fuera de linea

Hola @Issy ,

 

En este caso es necesario reiniciar la configuración de Wifi con los botones de la impresora y luego volver a instalar el controlador.

 

1.  Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1689819033997.png

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Impresora fuera de linea

Hola @Issy ,

 

En este caso es necesario reiniciar la configuración de Wifi con los botones de la impresora y luego volver a instalar el controlador.

 

1.  Enciende la impresora y presiona los botones de Cancelar - X y Wifi durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1689819033997.png

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora:

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

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