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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora fuera de línea

photosmart d110 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

utilizo la impresora por wi fi hasta ayer funcionaba perfectamente hoy no puedo imprimir porque dice fuera de línea hice la prueba de red inhalambrica esta correcta.

La apague y encendi la imoresora y la PC sigue igual.

Lo unico que hice luego fue instalar cablevision flow eso abra cambiado alguna configuracion que provocó este problema?

Necesito su ayuda.

Muchas Gracias

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Impresora fuera de línea

Hola liliana_bostany, buen día. 

 

Desde el panel de la impresora confirma cuál es la dirección IP de la impresora. 

 

Vas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho al nombre de la impresora y selecciona Propiedades de la impresora, ve a la pestaña de Puertos. 

 

¿Qué puerto tiene seleccionado tu impresora?

 

Debe ser un puerto TCP/IP con la dirección IP de tu impresora. 

 

 

Si no tiene ese puerto, puedes agregar un puerto nuevo Estándar TCP/IP con la IP de la impresora. 

Luego confirmas que la casilla marcada sea el nuevo puerto que agregaste.

 

 

Pruebas la funcionalidad.

 

 

 

Saludos. 

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Impresora fuera de línea

Gracias por la respuesta, pero antes que nada instale el Scan Doctor y luego reinicie el router  y el problema se solucionó.

Igualmente muchas Gracias.

Nota para problemas comunes de la impresora
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