cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 6
923
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora fuera de línea

HP DeskJet Ink Advantage 3700 All-in-One Printer
macOS 10.14 Mojave

Buenas tardes,  tengo problemas con la conexión inalámbrica de mi impresora.

Hace unos días cambié la clave de wifi de mi casa y desde ahí no logro conectar la impresora, me dice que está fuera de linea.

He he sacado los informes de la impresora y he buscado información en la página siguiendo todos los pasos que indican y nada.

El infome dice que la SSID falló.

Alguien sabe cómo se puede solucionar?

 

Quedo atenta

Saludos

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
22,062 2,169 8,414
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora fuera de línea

Hola @Conytorresq 

     

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Tutor
Tutor
8 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora fuera de línea

No te compliques conectala por wifi direct imprime la hoja de configuración de red y listo. 

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora fuera de línea

Gracias, lo haré ahora

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora fuera de línea

¿Cómo hago eso?

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,062 2,169 8,414
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresora fuera de línea

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación