Impresora fuera de línea

[Vecga]

La conexión con la WiFi está bien,pero la impresora sigue fuera de línea... Ya llevo así varios meses, es desesperante! Es como si no se conectara con el portátil,pero antes sí que lo hacía

[ferRX]

Hola @Vecga ,

Prueba con reiniciar el modem/router de internet, luego reinicia la impresora y usa el siguiente asistente de impresoras HP:

•  Asistente de impresoras HP

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.