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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Impresora fuera de línea

HP DeskJet Ink Advantage 3700 All-in-One Printer
macOS 10.14 Mojave

Buenas tardes,  tengo problemas con la conexión inalámbrica de mi impresora.

Hace unos días cambié la clave de wifi de mi casa y desde ahí no logro conectar la impresora, me dice que está fuera de linea.

He he sacado los informes de la impresora y he buscado información en la página siguiendo todos los pasos que indican y nada.

El infome dice que la SSID falló.

Alguien sabe cómo se puede solucionar?

 

Quedo atenta

Saludos

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Impresora fuera de línea

Hola @Conytorresq 

     

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Resuelto!

Impresora fuera de línea

Hola @Conytorresq 

     

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Impresora fuera de línea

No te compliques conectala por wifi direct imprime la hoja de configuración de red y listo. 

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Resuelto!

Impresora fuera de línea

Gracias, lo haré ahora

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Impresora fuera de línea

¿Cómo hago eso?

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Impresora fuera de línea

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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