Impresora fuera de línea

[Conytorresq]

Buenas tardes,  tengo problemas con la conexión inalámbrica de mi impresora.

Hace unos días cambié la clave de wifi de mi casa y desde ahí no logro conectar la impresora, me dice que está fuera de linea.

He he sacado los informes de la impresora y he buscado información en la página siguiendo todos los pasos que indican y nada.

El infome dice que la SSID falló.

Alguien sabe cómo se puede solucionar?

Quedo atenta

Saludos

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Conytorresq 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset. ferrx

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

• >> Controlador básico Deskjet 3700 - Mac

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Corico]

No te compliques conectala por wifi direct imprime la hoja de configuración de red y listo. 

[Conytorresq]

Gracias, lo haré ahora

[Conytorresq]

¿Cómo hago eso?

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊👍

Saludos,

ferRX.