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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora deja de imprimir a la mitad del trabajo, pierde conexión o se bloquea.

Impresora HP 2633 deskjet
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora, conectada de forma inalámbrica en una red doméstica, comienza el trabajo de impresión pero normalmente no termina de imprimir la página entera, imprime las primeras lineas o la mitad y después expulsa la hoja y ya no acepta más órdenes. Actualmente estoy imprimiendo con un solo cartucho, el cartucho de tinta negra, he consultado si el problema puede ser ese pero me comentan que si no aceptase la opción de imprimir con un solo cartucho cargado, ya no aceptaría comenzar con el trabajo en un principio. No sé si es porque pierde la conexión o será un problema de la impresora en sí. 

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Impresora deja de imprimir a la mitad del trabajo, pierde conexión o se bloquea.

Hola @Madialeva ,

Para revisar el funcionamiento básico de la impresora actualiza el firmware y manda la hoja de pruebas.

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualización firmware Deskjet 2633

 

Después manda la hoja de pruebas.

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona el botón de Encendido y el botón Cancelar (X) al mismo tiempo durante 5 segundos.

3. Suelta los botones.

 

La impresora toma la hoja de papel y se imprime la hoja siguiente:

.
Example of a test page

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora deja de imprimir a la mitad del trabajo, pierde conexión o se bloquea.

Hola.

Tiene actualizado el firmware de la impresora?:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2600/DJ2600_R1845A.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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