Impresora deja de imprimir a la mitad del trabajo, pierde conexión o se bloquea.

[Madialeva]

La impresora, conectada de forma inalámbrica en una red doméstica, comienza el trabajo de impresión pero normalmente no termina de imprimir la página entera, imprime las primeras lineas o la mitad y después expulsa la hoja y ya no acepta más órdenes. Actualmente estoy imprimiendo con un solo cartucho, el cartucho de tinta negra, he consultado si el problema puede ser ese pero me comentan que si no aceptase la opción de imprimir con un solo cartucho cargado, ya no aceptaría comenzar con el trabajo en un principio. No sé si es porque pierde la conexión o será un problema de la impresora en sí. 

[ferRX]

Hola @Madialeva ,

Para revisar el funcionamiento básico de la impresora actualiza el firmware y manda la hoja de pruebas.

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualización firmware Deskjet 2633

Después manda la hoja de pruebas.

1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2. Presiona el botón de Encendido y el botón Cancelar (X) al mismo tiempo durante 5 segundos.

3. Suelta los botones.

La impresora toma la hoja de papel y se imprime la hoja siguiente:

.

Nos comentas como va. 

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Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola.

Tiene actualizado el firmware de la impresora?:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2600/DJ2600_R1845A.exe