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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
566

Impresora conectada, pero no imprime

el ‎19-02-2021 10:40 AM

Producto: Deskjet 3700 All-in-one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Hasta hace un par de semanas todo iba bien, pero se me ha desconfigurado la impresora y no consigo volver a imprimir.

 

Ya la he configurado como si fuese nueva, y en HP smart aparece como conectada, pero al darle a imprimir (tanto desde HP smart como desde un pdf cualquiera) no imprime. En la ventanita de cola de impresión de windows aparece: utilizar impresora sin conexión.

 

Ayuda por favor...

Libanix_0-1613741944772.png

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Impresora conectada, pero no imprime

el ‎19-02-2021 12:25 PM

Estimado @Libanix 

 

pruebe a usar Easy Start para configurar nuevamente su impresora.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL96741/HPEasyStart_12_5_22.exe 

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Nota para problemas comunes de la impresora
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