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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora conectada a wifi aparece como no conectada

Tengo una impresora deskjet 3545 venía funcionando muy bien pero hace una semana dejó de hacerlo, yo trabajo desde un iPad y un iPhone, está conectada correctamente al wifi , pero cuando voy a imprimir en la pantalla aparece la impresora conectada , le doy imprimir y muestra el aviso contactando con la impresora después de un buen rato desaparece el aviso y dice que la impresora no tiene conexión .

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Impresora conectada a wifi aparece como no conectada

Hola alju, buen día. 

 

Las aplicaciones de HP ya no son soportadas por iOS y es por esta razón que no te permite imprimir. 

 

Podrías intentar imprimir usando el inalámbrico directo o por AirPrint ya que de momento serian las únicas alternativas. 

 

 

Te comparto un documento con información. 

 

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Impresora conectada a wifi aparece como no conectada

MTabarez
Muchas gracias por tu respuesta
Ya pude solucionar el problema
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