Impresora atasca hojas

[ECM89]

Mi impresora Hp 3525 atasca las hojas y las comienza a enrollar 

[ferRX]

Hola @ECM89 

1.  Levanta la cubierta de la impresora y revisa si está limpio y no tiene papel atascado al interior.

2. Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=P6hd40S5urs

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Saludos,

ferRX.  

 . .

[ECM89]

Saqué la tapa y se siguen enrollando las hojas dentro de la misma impresora. Busqué en YouTube pero no hay ningún video parecido al problema que tengo. Necesito servicio técnico de Hp

[ferRX]

Hola @ECM89 

Si la impresora está en garantía contactar al Servicio Técnico HP:

>> https://www.hp.com/es-es/contact-hp/phone-assist.html

Si ya no está en garantía, entonces te mando un enlace donde se puede preguntar:

Expandir

https://www.best2serve.com/es-es/support_landing/support

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Saludos,

ferRX.  

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