Impresora asociada a otra cuenta

[Soraya88]

hola buenas tardes, eh perdido una cuenta de correo electronico asociado a hp instant ink, y no puedo volver a abrirla, pero al abrir una cuenta nueva me dice que mi impresora esta asociada a otra cuenta. necesitaria dar de baja una cuenta y asociar la impresora a la cuenta nueva. gracias

[resistencia]

Estimada @Soraya88 

para cambiar la cuenta de correo debe logear con la cuenta anterior  que tenia asociada la impresora y hacer los cambios alli, si no tiene esos lo unico que le puedo dar es el numero de telefono  y ver que puede hacer HP , llame a este numeroi

912 158 031

[Soraya88]

La solución q me dan es que me compre cartuchos nuevos.

Primero debe comprar los cartuchos Hp para imprimir y luego puede probar los pasos a continuación:
Inicia sesión en hpinstantink.com/signin.

Se abrirá la página de su cuenta de HP Instant Ink.

En el área Estado de la página de la cuenta de HP Instant Ink, hay disponible un menú desplegable de la impresora cuando hay varias impresoras inscritas. Haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione la impresora que desea cancelar.

Compruebe el historial de impresión o la dirección HP ePrint de la impresora para confirmar que ha seleccionado la impresora correcta.

Haga clic en Mi cuenta y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.

Haga clic en Cancelar mi suscripción a HP Instant Ink.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de la cancelación. La cancelación finaliza al final del ciclo de facturación actual cuando el cargo final se procesa con éxito. 

Yo no se si funcionara, pero los cartuchos que tengo en la impresora los puse nuevos hace 1 semana, no entiendo porque no valen y los tengo que desechar

[resistencia]

probablemente entendieron mal su problema, usted no tiene acceso a los datos porque cambio su dirección de email y no conoce como acceder a su nueva cuenta, hay que dar siempre de baja la impresora  logeando con la cuenta anterior que creo. De todas maneras haga esos pasos yb luego le comunica que esto no funciono