Impresora Wifi

Eduardo8010 · ‎20-08-2020

Buenas tardes, cambie de proveedor de internet y no he podido configurar nuevamente mi impresora para que imprima desde wifi

resistencia · ‎20-08-2020

Hola @Eduardo8010

Resetee la conexion wi-fi de su impresor oprima el boton de cancelar y wifi por 5 seg, luego vuelva instalar el software de la impresora y siga los pasos

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎20-08-2020

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CARMEN_mR · ‎02-09-2020

Yo tengo este mismo problema con un deskjet 2720. También he cambiado wifi pero al realizar los pasos indicados para resetear y volver a instalar me aparece nuevamente el mensaje de impresora fuera de linea.

Es el mismo mensaje que aparece antes de realizar de nuevo la instalación del programa. ¿hay que desinstalar previamente hp smart para volver a instalar?

la impresora está conectada y justo al lado de la wifi.