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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora WiFi no imprime en color

ENVY 4520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora ENVY 4520.
- Conexión USB: Perfecto
- Conexión WiFi en router: No aparece la opción de imprimir en COLOR

5 RESPUESTAS 5
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Impresora WiFi no imprime en color

Estimado @Ramon_BP 

 

pruebe a instalar los controladores v¿basicos de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN4520/basic/Basic_Webpack_x64-40.15.1230-EN4520_...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 6
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Impresora WiFi no imprime en color

Gracias.
Lo había hecho ya, pero lo he repetido con su enlace (por si acaso).
Reconozco que es muy raro, pero sigue igual sin la opción de color.

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Impresora WiFi no imprime en color

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.


luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea


HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador basico que le di al principio y pruebe.


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Impresora WiFi no imprime en color

He seguido punto por punto sus instrucciones y comprobando después de reiniciar que la impresora no existía.
He vuelto a instalarla según me ha indicado y sigue sin aparecer la opción de color.

1 persona encontró útil esta respuesta
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Impresora WiFi no imprime en color

Hola @Ramon_BP 

Como alternativa es posible instalar con el siguiente controlador:

>> Envy 4520 - controlador avanzado - Windows

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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