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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

La primera impresion que hice hoy fue una imagen de Google, (todo bien pero muy pequeña); luego lo descargue y lo pase al Corel Draw 20 y me imprimio en fondo negro.

Ahora todo lo que envio ya sean textos, graficos o fotos lo imprime en fondo negro. 

Ayuda por favor

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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

Hola.

Pero, ¿todo lo está mandando a imprimir desde corel draw?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

Buenos tardes;
Si claro, siempre imprimo en Corel Draw
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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

Hola  @OdiseoLuis,

 

Para revisar el funcionamiento normal, manda una hoja de pruebas:

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona el botón de Cancelardurante 5 segundos.

 

3. La impresora toma la hoja de papel y te sale una hoja como la siguiente:

 

  • Example of a Self Test / Device Configuration page

 

Nos comentas como va.

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

Gracias
Me salieron 2 hojas pero con el fondo negro
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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

Actualice el firmware de la impresora y realice una limpieza:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-115794-3/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_201803...

 

 

Abra Dispositivos e impresoras y luego imprima una página de limpieza en Windows.
  1. Encienda la impresora.
  2. Cargue papel blanco común en la bandeja de entrada.
  3. Busque dispositivos en Windows y, luego, haga clic en Dispositivos e impresoras en la lista de resultados.
  4. Haga clic con el botón derecho en su impresora y luego haga clic en Preferencias de impresión o Propiedades.
    Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
  5. Haga clic en la ficha Configuración de dispositivos y, luego, haga clic en Página de limpieza.
    Se imprimirá la página de limpieza.

Referencia y mas instrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110394/document/c02051423


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Impresora P1102w imprime todo en fondo negro

Hola @OdiseoLuis,

 

En este caso si salieron con el fondo negro, esto puede ser una falla en el sistema eléctrico y es necesario cambiar de enchufe eléctrico.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo sin multicontactos ni regletas.

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación a la parte posterior del producto

 

4.  Manda de nuevo la hoja de pruebas, para revisar si ya queda lista.

 

En caso de continuar la situación, ya es una posible falla eléctrica y es necesario contacta al Servicio para revisar la impresora.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

 

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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Solucionado.

Muchas gracias amigo

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