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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
Estudiante
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Impresora Imprime solo en color Magenta

HP Smart Tank 530
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, hace un tiempo que tengo problemas con la impresión en color de mi impresora HP Smart Tank 530, hace un poco mas de un año que la tengo. Cuando quiero imprimir en color, solo imprime en color Magenta. Si imprimo solo en nego lo hace bien. Ya realicé todos los pasos de limpieza de cabezales, alineación, etc, los saque, los limpie, pero sigue igual. Los 3 tanques de color y el negro están por la mitad. Iba a reemplazar el cabezal de color, pero leí que si no tira ningún error y el carro no se posiciona al centro al abrir el compartimento, quiere decir que el cabezal esta bien. Puede ser que se haya tapado alguna línea?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,501 9,740 17,664
Mensaje 2 de 2
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Impresora Imprime solo en color Magenta

Estimado @Jose_V 

 

Si puede ser que tenga aire, puede probara varias veces la limpieza por software de los cabezales, sino funciona puede seguri los pasos de este video

 

https://youtu.be/KcIb6eZc3nw

 


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