Impresora Hp3545 no enciende

[LizTo]

Hola mi impresora no enciende, tiene un indicador luminoso en el área de acceso a los cartuchos y la luz prende en verde, pero al presionar el botón de encendido no prende ni hace ruido, tiene una fuente de alimentación externa (no tiene batería) ya tiene rato que la compre, desde el 2014 y solo la ocupe muy pocas veces, el cable sigue como nuevo, espero puedan ayudarme. Es una impresora Hp e-Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 3545

[ferRX]

Hola @LizTo ,

1. Revisando en el Manual de Inicio para la impresora Deskjet 3545, indica que solamente viene con el cable de alimentación.

2. Nos comentas más detalles de la fuente de alimentación externa ? 🙂

3. Mientras tanto, prueba con hacer un reinicio del sistema de energía con los siguientes pasos:

• a.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
•  
• b.  Deja la impresora apagada durante 2 minutos.
•  
• c.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[LizTo]

Cómo puedo comprobar que esté usando el cable correcto?

[ferRX]

Hola @LizTo ,

Revisa el cable de alimentación, que debe ser como el siguiente:

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ferRX.  

[LizTo]

el cable de alimentación es el mismo que la imagen, en el cable se encuentran los números 2.5 A - 250 V y en la parte trasera de la impresora donde se conecta el cable tiene lo siguiente 100-240V-50/60Hz

700 mA, y a eso me refiero, ¿como puedo saber que ese cable pertenezca a la impresora? Si los números son muy diferentes

[ferRX]

Hola @LizTo ,

1. En este caso los números del cable se refiere a los límites operacionales y si muestra esos valores entonces está dentro de los límites permitidos.

2. Mientras tanto, prueba con hacer un reinicio del sistema de energía con los siguientes pasos:

• a.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
•  
• b.  Deja la impresora apagada durante 2 minutos.
•  
• c.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.