Impresora Hp DeskJet Ink Advantage 4535 No imprime con cartuchos nuevos y originales

[AHM_Abraham086]

Mi impresora Hp DeskJet Ink Advantage 4535  no quiere imprimir , cuando hago la limpieza de cartuchos aparece solo algunas cosas en color rosa y no puedo copiar en blanco y negro. ¿Que puedo hacer? y mis cartuchos son originales 

[ferRX]

Hola @AHM_Abraham086,

En este caso es posible que el cartucho negro ya está agotado y tal vez sea necesario cambiarlo.

Para revisar el funcionamiento básico manda una hoja de pruebas.

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

2.  En el panel de control de la impresora selecciona > Configuración > Herramientas > Informe calidad de impresión

La impresora toma la hoja y te la imprime como la siguiente:

Ejemplo de un informe de diagnóstico de calidad de impresión

Nos comentas como va. 😉

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Saludos,

ferRX.

[NEGROGES]

NO HAY CASO, LOS CARTUCHOS SON NUEVOS Y LA HOJA DE INFORME DE CALIDAD NO SE IMPRIME COMPLETA.

CUANDO MANDO A IMPRIMIR UN WORD, POR EJEMPLO, LA HOJA SALE BLANCA