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Estudiante
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Impresora HP deskjet 5820 no imprime amarillo ni azul

Impresora Todo-en-Uno HP DeskJet GT serie 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora esta imprimiendo sólo con negro y magenta, no imprime con los otros colores. Realicé todo lo que indica en el soporte en línea de HP pero no se resuelve el problema. La primera página a veces imprime con todos los colores pero a partir e la segunda ocurre el problema. Qué debo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Impresora HP deskjet 5820 no imprime amarillo ni azul

Hola.

Bienvenida al foro Marcela83.

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10


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