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Tutor
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Mensaje 1 de 2
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Impresora HP cp1525nw error de memoria consumibles

Hp Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora marca error en consumibles, en los 4 cartuchos, ya realice los procedimientos de la ayuda que vienen en HP y sigue marcando los mismos errores y no me deja imprimir.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,105 7,223 15,757
Mensaje 2 de 2
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Impresora HP cp1525nw error de memoria consumibles

Hola @AngelBadillo .

El error indica lo siguiente:

10.1000 Error de memoria consumible
A un determinado cartucho de impresión le falta la etiqueta electrónica.
Reinstale el cartucho de impresión.
Apague y vuelva a encender el producto.
Si el problema no se soluciona, sustituya el cartucho.

 

Con la impresora encendida desconecte el cable de alimentación.

Extraiga los cartuchos y limpie bien los contactos de cada uno de ello y de la impresora con alcohol isopropílico y con un paño que no suelte pelusas.

Compruebe que no estén dañados ó doblados los contactos.

Si el o los cartuchos que utilizó son rellenados, deberá de sustituirlo.

 

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02772103

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


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