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Impresora HP M12W no reconoce wifi en instacion inalambrica
el 29-06-2017 11:05 AM
Hola en el dia de ayer adquiri una impresora HP Laser HP Laser Jet Pro M12W , que daurante la instalacion inlamabrica de la misma no reconoce ninguna red , por lo cual me dice que no puede encontrar correctamente el extremo WPS , o que no es posible obtener informacion wifi .
Aclaro todo eso ocurre durante la instalacion inlamabrica , porque la impresora por medio de cable USB anda perfecta .
Resetee la misma a los valores de fabrica y intente hacer la instalacion de nuevo y sigue sin reconocer .
Espero su respuesta . Gracias
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Impresora HP M12W no reconoce wifi en instacion inalambrica
el 05-07-2017 12:30 PM
Hola emilianoandresp, buen día.
Prueba estos pasos.
Ve a la sección de Dispositivos e impresoras, elimina la impresora Laserjet M12w y si tienes el cable USB conectado, lo retiras.
Ve a la lista de Programas instalados y desinstalas el controlador de la impresora.
Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora
Reinicias el PC.
Luego ejecutas el controlador actualizado de la impresora.
Lo ejecutas, seleccionas el modo de conexión inalámbrico, sigues los pasos y conectas el cable USB hasta que te sea solicitado por el asistente, es importante conectes el cable en un puerto USB 2.0 de tu PC.
Prueba la funcionalidad.
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