Impresora HP LaserJet Pro MFP M26nw no funciona con normalidad

[CésarCandiaT]

Buen dia

Tengo una impresora HP LaserJet Pro MFP M26nw que desde hace algunas semanas esta con problemas. Dicha impresora esta conectada via wifi, es decir para impresiones, escaneados y demas. Se cambio el rotuter del internet y desde ese dia, la impresora falla. Reestableci los valores de fabrica e incluso desinstale y volvi a instalar el software en la pc y se instalo correctamente y ni con eso se soluciono. El problema es: cada vez que se prende, la pantalla queda en Inicializando y tarda un monton en arrancar. Al momento de imprimir, imprime un documento y queda colgada, no responde, si quiero volver a imprimir otro documento, debo de apagar y prenderla nuevamente, y asi cada vez que intendo imprimir algo. Lo mismo al momento de escanear.

Programe para que el "modo suspension" inicie a los 15 minutos de inutilizarla, cuando entra en este modo ya no responde, queda colgada, por asi decir,ni con la orden de impresion, ni escaneado. Si quiero hacer algo, nuevamente debo apagarla y prenderla. Alguna solucion para este caso? 

[GOLD_MASTER]

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/HP-LaserJet-Pro-MFP-M25-M27-series/9365411/model/93...