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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Impresora HP Deskjet 2720 con Error "EE" en display, LEDs de tinta, papel e info encendidos

HP Deskjet 2720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas,

 

Me encuentro con el error "EE" en el display de mi HP Deskjet 2720 y con varios LEDs encendidos, tal y como esta ilustrado en la imagen adjunta mas abajo. He intentado todos las soluciones que he encontrado en el soporte tecnico y en la red.

 

Tienen alguna ayuda para resolver este error?

 

Saludos

 

IMG_6291_2.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Impresora HP Deskjet 2720 con Error "EE" en display, LEDs de tinta, papel e info encendidos

Hola @Nacho_nacho ,

 

En este caso esto puede pasar si hay una falla por atasco de papel al interior de la impresora.

 

Sigue los pasos que se indican en el documento >>

Revisa también los pasos del siguiente video:

 

Si después de hacer los pasos, la impresora sigue con el error entonces ya toca pedir la ayuda del Servicio Técnico HP para la garantía.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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1 RESPUESTA 1
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Resuelto!

Impresora HP Deskjet 2720 con Error "EE" en display, LEDs de tinta, papel e info encendidos

Hola @Nacho_nacho ,

 

En este caso esto puede pasar si hay una falla por atasco de papel al interior de la impresora.

 

Sigue los pasos que se indican en el documento >>

Revisa también los pasos del siguiente video:

 

Si después de hacer los pasos, la impresora sigue con el error entonces ya toca pedir la ayuda del Servicio Técnico HP para la garantía.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación