Impresora HP Color LaserJet MFP M577 clave de Administrador

[MarceloGT]

Buenas  Tardes, tengo una HP Color LaserJet MFP M577 en mi oficina y alguien le puso clave, saben como puedo hacer para restaurarla, ya que me han dejado bloqueada solo para imprimir a B/N y no puedo habilitar la impresión a color, que puedo hacer?

mil gracias

[ferRX · Accepted solution]

Hola @MarceloGT ,

Prueba con el restablecimiento de los valores de fábrica

Método uno: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el panel de
control de la impresora
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, desplácese hasta el botón Administración y
tóquelo.
2. Abra los siguientes menús:
● Configuración general
● Restablecer configuración predeterminada de fábrica
3. Un mensaje de verificación advierte de que la ejecución de la operación de restablecimiento puede
suponer la pérdida de datos. Seleccione Restablecer para completar el proceso.

Reestablecer valores predeterminados. Laserjet

NOTA: La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.