-
×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- Re: Impresora HP CP1025 pierde valores de configur...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Impresora HP CP1025 pierde valores de configuracion
el 27-06-2019 07:35 PM
Hola, tengo esta impresora que constantemente se desconfiguran los valores de la red inalambrica aunque los valores de ip los ponga fijos, por lo que opte por conectarla por medio de usb, pero tambien tengo el problema que se restaura constantemente el contador de impresiones a cero y ese si es un gran problema para mi ya que pierdo constantemente el conteo de paginas mes a mes.
si me pudieran ayudar a dar solucion al contador, se los agradeceria bastante
saludos
Carlos lopez
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Impresora HP CP1025 pierde valores de configuracion
el 01-07-2019 12:53 PM
Hola Carloslo70 buen día, con gusto puedo ayudarte.
Prueba descargando e instalando la actualización de Firmware de la impresora.
Debe de estar conectada a la corriente directamente y conectada a la computadora.
Al finalizar, reinicia el equipo y prueba nuevamente funcionalidad.
Comentas lo que sucede
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad