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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP 5820 no muestra barras de señal, pero si imprime con wifi

Hp Deskjet GT5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora hp 5820 ya no muestra las barras de señal del wifi, sin embargo aún funciona e imprime con el wifi. 

 

 

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Impresora HP 5820 no muestra barras de señal, pero si imprime con wifi

Hola @RDHERNAQ ,

 

 

En este caso, esto puede ser una cuestión temporal en el sistema de Wifi y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

Nos comentas como va. 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora HP 5820 no muestra barras de señal, pero si imprime con wifi

Muchas gracias @ferRX, ya la he dejado desconectada por mucho tiempo pero al encenderla no muestra las barras ni el símbolo del wifi en la pantalla de la impresora, solamente enciende la luz azul del botón del wifi (número 3 de la imagen que enviaste)

 

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Impresora HP 5820 no muestra barras de señal, pero si imprime con wifi

Hola @RDHERNAQ ,

 

Vale, entonces si ya hicieron los pasos para reiniciar y sigue sin encender las barras de señal ya puede ser una falla en el sistema de pantalla de la impresora.

 

Para resolverlo se tendría que mandar al Servicio Técnico HP para que revisen la impresora.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

 

 

Nos comentas como va. 😊

 

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Saludos,

ferRX.  

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