Impresora HP 2600 no imprime.

[Viajero__2000]

Hola:

Tengo una impresora HP 2600 Deskjet multifunción. Siempre pude imprimir con normalidad. Desde un tiempo a ahora a veces me daba error y tenía que reiniciar mi PC. No obstante desde otra se imprime bien.  Las últimas veces la desintalaba y la volvía a instalar y funcionaba.

Sin embargo desde ayer no funciona con mi PC. Sí desde la otra. Me da dos tipos de errores distintos a veces me dice que el controlador no está instalado y otras error de impresión. No puedo conectarla ni por la red wi-fi ni por wi-fi direct. No obstante imprime el PIN. 

No sé qué más probar. Quise desinstalar todos los programas de la impresora para volver a instalarlos y no me permite aduciendo que no tengo nivel de supervisor.

Enloqueció.

Agradeceré Ayuda.

Gracias.

Gabriel.

[O_Delgado]

Hola @Viajero__2000 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor confirma si tienes otras cuentas en el equipo con permisos de administrador.

Si no tienes otras cuentas intenta lo siguiente.

Descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y solucionar automáticamente problemas de conexión y hardware.

Lea y responda a las pantallas en HP Print and Scan Doctor para encontrar y corregir cualquier problema de la impresora automáticamente. Una vez que haya terminado de usar HP Print and Scan Doctor, intente imprimir.

En caso de continuar los problemas.

Desconecta el cable USB  en caso de tener el cable usb conctado 1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también. 2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos. 3. Elimina la impresora desde el registro: 4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit 5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. En la ventana que te muestra localiza la carpeta: HKEY_CURRENT_CONFIG >System > CurrentControlSet >Control > Print >y borras la carpeta de la impresora (Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas) 6. Reinicia el equipo e instala el controlador: NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

Controlador https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart_11_0_4498_30.exe

También intenta actualizar el firmware https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_1923A_win/DJ2600_R1923A.exe

Saludos!!