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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora HP 2545 no imprimi color cian

Deskjet Ink Advantage 2540 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, después de varios meses de no usar la impresora he vuelto a instalarla, Cambié los cartuchos que tenía por otros nuevos pero al hacer las primeras pruebas no imprime para nada el color Cian. Ya realicé varias veces la limpieza de los cabezales desde el panel de herramientas, también limpié con trapo las terminales y seguí las instrucciones que comentaron en un post anterior sobre éste tema. Al hacer la impresión con Botón On + X (por diez segundos y soltar) imprime una hoja de datos  en negro y patrones de color amarillo y azul, pero nada de cian. En un patrón de escaleras que aparece al inicio ese bloque aparece en blanco. ¿Que puedo hacer? Gracias

1 RESPUESTA 1
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Impresora HP 2545 no imprimi color cian

Hola @6onzalo5m !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor vas a completar pasos que puedan faltar con los del siguiente documento https://support.hp.com/ve-es/document/c03896375

 

Ya que se hizo los pasos y si se sigue presentando problemas, me mandas por mensaje privado 1 foto de cada lado del cartucho de color por favor.

 

Saludos!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación