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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
110
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Impresora FUERA DE LINEA

HP ENVY PRO 6432
macOS 12.0 Monterey

Es increíble. Pago un servicio de cartuchos e impresión mensual de x páginas, y la impresora, desde hace un par de meses, se desconecta por si sola. Desde que hemos vuelto de vacaciones, se desconecta cada noche y hay que volver a configurar.

HP no responde y ahora dice que estanquera de cobertura, y por qué, si se está pagando un servicio que no podemos utilizar?

Necesito saber si la impresora se a roto por arte de magia, o necesita una configuración específica para que no vuelva a desconectarse de la WiFi.

 

Saludos,

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,059 598 2,445
Mensaje 2 de 2
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Impresora FUERA DE LINEA

Estimado @GURIGURI.

 

Por favor sigue los pasos del siguiente documento:

 

La impresora HP está sin conexión o no responde | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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