cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
64
Reportar Mensaje

Impresora ENVY 5020 all in one registrada en HP no imprime pone cartuchos no compatibles Instant ink

ENVY 5020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora daba problemas de escaneo e impresión y la puse en modo fabrica. Al volver a instalar software aparece un mensaje de error continuo si intento imprimir página de prueba. Lógicamente, los cartuchos estaban instalados anteriormente. Error cartuchos no compatibles, impresora sin registrar en hp. 

La impresora está registrada, ya sin garantía y los cartuchos me los mandan por hp instant ink. ¿Podríais echarme una mano para solucionar el error?

Muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,886 8,869 16,574
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresora ENVY 5020 all in one registrada en HP no imprime pone cartuchos no compatibles Instant ink

Hola @Beluga96 

 

probablemente deba actualizar los datos de su cuenta, lea el siguiente documento por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c06429220 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación