Impresora Deskjet 3700 se desconecta inalambricamente

[CAPB]

Hola a todos si alguien pudiera ayudarme se lo agradecería muchisimo. Tengo W10 con la actualizacion de abril 2018, y en muchas ocasiones cuando quiero imprimir con mi impresora HP Deskjet 3700 me marca como desconectada a pesar de que la red y y mi computadora funcionan al 100%.  Para solucionarlo ejecuto el HP Print an Scan Doctor y se arregla temporalmente pero cuando apago la computadora y la vuelvo a encender sucede el mismo problema.

Alguien sabra como solucionar esto de manera permanente?

Gracias

[AngelAmerikano]

Estimada CAPB.

Por favor sigue los pasos del Solucionador de problemas inalámbricos:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&as=true&se...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

[CAPB]

Gracias AngelAmerikano, por tu pronta respuesta.

Te comento que he realizado los pasos del solucionador de problemas inalámbricos pero sigo teniendo el mismo problema que al principio, es decir, no se solvento mi problema.

Alguna otra sugerencia?

Gracias anticipadamente

[josepesv · Accepted solution]

Anota marca y modelo de la tarjeta de red que usas y vas a buscar controladores nuevos al sitio del fabricante (Intel, Realtek, etc) no uses Windows update porque te pone controladores genéricos.

[CAPB]

Muchas Gracias Josepesv, la solucion fue descargar directamente desde la pagina de intel el controlador actualiado para mi tarjeta de red, tal como tú indicaste.

Saludos Cordiales y buena solución.