Impresora Desketjet 2630 no imprime en color vía WIFI

Jruiz74 · ‎10-02-2019

Recienteme he adquirido este modelo de impresora para conectarla a mi Imac, el tema es que via USB funciona sin problema pero conectada via WIFI no me imprime en color, solo en blanco y negro. He descargado la última versión de HP smart.

¿puede alguién ayudarme?

GOLD_MASTER · ‎10-02-2019

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2600new/DJ2600_R1845A.dmg

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Jruiz74 · ‎17-02-2019

Perdonad por no responder antes, pues el problema no ha quedado resuelto, he actualizado el firmware a la versión TJP1FN1845AR y sigo sin poder imprimir en color por WIFI. Por poner un ejemplo, desde Photoshop si imprimo via USB me aparece el perfil sRGB por defecto, pero si selecciono la impresora via WIFI sólo aparece el perfil genérico de gamma de grises.

GOLD_MASTER · ‎17-02-2019

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/167793...

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