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Impresora DeskJet 3630 no se puede conectar a Red con Filtro de MAC

HP DeskJet 3630
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP DeskJet 3630 que la quiero conectar aun ordenador portátil con Windows 10 a 64 bits. 

La red funciona perfectamente ya que tengo filtro de MAC activado y el resto de dispositivos se pueden conectar con éxito. 

He configurado la MAC Adress de la impresora en el Router, y no consigo que se pueda conectar. 

¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias !!!

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Impresora DeskJet 3630 no se puede conectar a Red con Filtro de MAC

Hola @Lean79 

 

intente asignarle una dirección de IP fija para la impresora.

 

pruebe usar también esta herramienta de diagnostico:

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Impresora DeskJet 3630 no se puede conectar a Red con Filtro de MAC

Hola Resistencia,

La impresora que tengo va conectada al portátil mediante cable USB.

Cuando está conectada funciona perfectamente (impresora / escáner).

Pero cuando quiero configurarla vía WIFI, el router no la detecta.... aunque la impresora esté en modo instalación (ya que pulso el botón de WIFI y la luz azul del indicador WIFI parpadea)….

El problema es que tengo un filtro de MAC en el Router, para que solo los dispositivos de casa se peudan conectar, pero la MAC de la impresora ya está dada de alta en el Router, para que permita conectarse, pero no puedo avanzar desde allí....

 

Me proponías que pusiera una IP fija a la impresora, pero no sé como hacerlo ya que actualmente está conectada vía USB.

Y no sé como modificarle la IP a la impresora, ya que no tiene pantalla....

 

Usé el Print Scan Doctor, y tampoco me ayudó ….

 

 ¿Cómo podría hacerlo para que pueda configurar la HP Deskjet 3630 vía WIFI?

 

Muchas gracias.

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Impresora DeskJet 3630 no se puede conectar a Red con Filtro de MAC

debe entrar al router y ver que ip se esta conectando la impresora, sino lo ve yo le recomiendo  liberar la red para que pueda conectar primero la impresora por el ip que vea disponible y luego en el router asignarlo como fijo a la impresora.

 

Le hago una nota , hacer una red por MAC address , no lo hace mas segura, son redes que se pueden hackear, lo hace segura es por medio de contraseña cifrada y ademas es mas fácil de administrar.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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