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Estudiante
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Impresora Color Laser Jet pro FMP M180nw imprime como si ya no tuviera tóner solo amarillo

el ‎06-08-2022 11:50 PM

Producto: Color Laser Jet pro FMP M180nw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ya actualice los drivers, pero al mandar imprimir solo coloca una mancha color amarillo ene el inicio de la hoja, como si los demás colores ya no tuvieran tóner, pero el indicador de niveles los muestra con suficiente para imprimir  

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Impresora Color Laser Jet pro FMP M180nw imprime como si ya no tuviera tóner solo amarillo

el ‎07-08-2022 01:20 AM

Hola @Robysto .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/M180_M181/M180_Series_FW_Update-20220414.e...

Instrucciones para la actualización del firmware:

Actualización de Firmware para impresora desde Win... - Comunidad de Soporte HP - 1235475

 

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

Impresoras color HP LaserJet Pro M180 - Corrección de problemas de calidad de impresión | Soporte al...

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