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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

Deskjet 5820
Android 5.0 - 5.1.1 Lollipop
Mi impresora andaba bien la usaba al menos 3 días a la semana imprimía desde el teléfono luego no quiso imprimir , después no copiaba y salia una e y las luces todas parpadeaban ; ahora la enchufo y solo enciende la luz de los cabezales , wifi y la de papel con flecha hacia abajo. Pero no sale nada en la pantalla ni suena como regularmente cuando se enciende y no reacciona .
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Rector Rector
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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

No me sirvió ninguna de las del link

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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

Hola Ellapiz!

 

Dime qué ocurre para tratar de ayudarte; cómo están las luces, si has hecho algún cambio....

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

¿Qué modelo de impresora es?

 

Soporte Técnico HP

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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

No funciona mi impresora sigue con las luces y no enciende
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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

Hola Denissehumareda

 

Las luces que indicas que parpadean hacen referencia a que los cabezales no funcionan de manera correcta ¿La impresora aun esta en garantía?

 

Saludos!!!

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Impresor deskjet no enciende prende luces de cabezales y del papel con flecha hacia abajo TuT ayuda

Hola Denissehumareda, podrías subir una foto del error de luces?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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