cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
101
Reportar Mensaje

Impresoa HPDESKJET 2723 no imprime

HP Deskjet 2723
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Llevo varios días sin poder imprimir, al solicitar imprimir se queda el documento :En cola- Imprimiendo y ahí se queda  eternamente, desde mi teléfono por ejemplo si funciona,he probado varias cosas y actualizaciones y sigue sin ir.No me parece correcto que el horario telefónico del soporte HP sea en horario de trabajo, ya que así poco pueden ayudarme.

¿Alguien que me pueda ayudar?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,981 8,883 16,592
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresoa HPDESKJET 2723 no imprime

Estimado @LMMDP 

 

  1. Apague la impresora utilizando el botón de encendido.
  2. Busque ejecutar en Windows y haga clic en la aplicación Ejecutar Windows en la lista de resultados.
  3. Escriba services.msc en la ventana Ejecutar y, a continuación, pulse Intro en el teclado.
    Se abre el menú de servicios.
  4. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de impresión y seleccione Detener.
    Figura : Ejemplo de selección de parada para el servicio de administrador de trabajos de impresión
     
     
    c04608984
     
    1. Una vez que se haya detenido el servicio, cierre la ventana de servicio y utilice el Explorador de Windows para dirigirse a C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS.
    2. Elimine todos los archivos incluidos en la carpeta IMPRESORAS.
    3. Reinicie el equipo.
    4. Encienda la impresora.
    5. Intente imprimir de nuevo y observe qué sucede.
      • Si la impresora puede imprimir, todo está listo.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación