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Impresiones de MUY mala calidad en mi hpsprocket

hpsprocket
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Hola. Hace como tres semanas adquirí la impresora “hpsprocket” con buenas expectativas, a causa de ver videos en los que probaban la impresora (los videos eran de ustedes, promocionando el producto, y de algunos YouTubers), decían que las impresiones eran bastante buenas. Hace una semana la abrí para empezar a usarla y me lleve una desilusión al ver la verdadera calidad, la cual era muy mala, intenté probar con otro paquete de hojas y el resultado fue el mismo, no creo que el problema esté en las fotos que tomo, ya que es un buen teléfono y las fotos tienen buena calidad.

Espero me puedan decir cual es el problema.
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Impresiones de MUY mala calidad en mi hpsprocket

Hola.

Bienvenida al foro LEMariana.

Siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-sprocket-photo-printer/12635221/document/c05796707


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Impresiones de MUY mala calidad en mi hpsprocket

Hola, yo tengo este mismo problema. La impresión es menos que aceptable, también compré diferentes paquetes de papel y el resultado es igual. El celular que uso es Huawei P20 , e imprimido fotos tomadas con 12 MP y otras con 20 MP y el resultado es el mismo. Decoloración y mucho pigmentación en la impresión, además tiene como líneas donde el color es casi blanco
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Impresiones de MUY mala calidad en mi hpsprocket

@Thecgg cree un nuevo post ya que este fue creado por otro usuario.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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