Impresión reducida desde Ipad con IOS 11.2.6

Vikydany · ‎10-03-2018

Al enviar un documento a imprimir, desde mi iPad Pro, con IOS 11.2.6, a una HP Officejet Pro 8600, el documento sale en formato reducido.

Cuando realizo la misma operación para iPad II, con IOS 9.3, el documento sale en formato original.

El Soporte de Apple no encuentra ningún error en la configuración del AirPrint del iPad Pro; y tampoco tienen registrado problemas de incompatibilidad.

Podrían ayudarme, por favor?

Gracias desde ya!

master18 · ‎11-03-2018

Hola Vikydany

1. Verifica Preferencias de impresion/ Caracteristicas/ observa que no este marcada la opción de ajustar a tamaño de papel.

2. En preferencias de acuerdo al dispositivo desde donde mandas a imprimir verifica la configuracion, sobre todo en el dispositivo que genra el error

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