Impresión doble cara

[MarielaS]

Quisiera saber cómo habilitar nuevamente la opción de imprimir a doble cara de modo automático y no manual. Podía hacerlo normalmente pero en el día de hoy no me lo permite, solo de manera manual. La computadora desde la que intento hacerlo tiene Windows 7, estará relacionado con eso? Gracias. 

[S_Jaramillo]

Hola MarielaS!

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información sobre el inconveniente.

¿Puedes indicarme el modelo del equipo? ¿Se actualizó el driver en algún momento?

Saludos!

[MarielaS]

El modelo es ink advantage 4675 y se actualizó recientemente 

[S_Jaramillo]

Comprendo, para poder imprimir a doble puedes hacer lo siguiente.

1. Busca HP Smart en la Tienda de Windows para encontrar e instalar la aplicación.

2. En la pantalla inicial de la aplicación, haz clic en Imprimir y, a continuación, haz clic en Imprimir documento para encontrar el documento que desea imprimir.

   NOTA: 

   HP Smart actualmente imprime solo archivos PDF. Si deseas imprimir un documento de Word o WordPad, guárdalo como un archivo PDF y luego repita el paso anterior.

3. Selecciona tu impresora, haz clic en Más configuracionesy luego selecciona una opción en el menú de Impresión a doble cara.

4. Haz clic en Aceptar y luego en Imprimir.

Saludos.