Impresión desde terminal server 2019 a impresora Hp pro M426fdw

[ClaVega]

Buenos días: Actualemnte tengo una impresora Hp Laserjet pro M426fdw instalada en equipos cliente con windows 7, 8.1 y 10 y se conectan por escritorio remoto con windows server 2019, pero aunque la impresora aparece las impresionas no salen... Ya instale diferentes controladores y realice la instalación local por medio de cable usb en e servidor pero no funciona la impresión. Agradezco la colaboración

[resistencia]

configuro su programa de escritorio remoto para que use la impresora.

[ClaVega]

Gracias por la respuesta.

Desde la creación de la colección se activo la opción de permitir la redirección de impresoras y cuando se imprime desde remoto la impresora aparece y se envia a la cola de impresión local pero desaparece y no imprime

[resistencia]

prueba entrar al la carpeta printers, por lo general esta en esta ruta:

c:\windows\system32\spool\printers

ponte sobre la carpeta pide las propiedades, cliqueas en segurdad y agrega el usuario everyone, aplicar y salir y luego prueba,

[ClaVega]

Se aplicaron los permisos de escritura y lectura sobre la carpeta mencionada y aun sigue sin funcionar. Se envia la impresión a la cola local pero no sale impresión

[resistencia]

 fijese en eventos de windows si hay algun error o ID de error, y  que nngun terminal este usando el Easy  print