cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
976
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión desde Escritorio Remoto

Impresora hp laserjet pro M501
Microsoft Windows Server 2012 and older

Buen día,

Instalamos la impresora y localmente todo bien, pero cuando nos conectamos por escritorio remoto a un servidor con windows server 2012, al enviar la impresión no sale nada. Se instalaron los mismos controladores en el servidor y cuando se manda una impresión desde el servidor, luego al ir a la PC local vemos en la ventana de "Lo que se esta imprimiendo"... un mensaje de en cola y luego un mensaje de imprimiendo que desaparece rápidamente. Finalmente, no hay impresión local.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión desde Escritorio Remoto

pruebe este :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión desde Escritorio Remoto

Estimado  @Paulp11 

 

pruebe a instalar los siguientes controladores :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99353-23/upd-pcl6-x32-7.0.0.24832.exe 

 

y verifique los puertos y desactive momentáneamente el firewall.

 

    1. Abra Dispositivos e impresoras.
    2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la impresora y, seguidamente, seleccione Propiedades de la impresora.
    3. Seleccione la ficha Puertos.
      • Asegúrese de que tipo de puerto dispone de red o IP en la descripción.
      • Si observa varias listas para el mismo tipo de puerto, cambie la selección de puerto a un puerto diferente.
        Asegúrese de que los puertos seleccionados y la descripción coinciden con el tipo de conexión que utiliza la impresora.
       
    4. Seleccione Configurar puerto y asegúrese de que la dirección IP coincide con la dirección IP del puerto.
      • Si el puerto seleccionado es WSD, vaya directamente al paso 9: Retirar el controlador/software y reinstalarlo.
      • Si el puerto seleccionado es un puerto de red (el nombre de la impresora o la dirección IP), continúe con el paso 8: Restablecer la configuración del controlador en Windows.
      • Si el puerto seleccionado es IP, asegúrese de que la dirección IP es la misma que la dirección IP de la impresora. Si no coinciden, edite el campo Nombre de la impresora o Dirección IP, y seleccione Aceptar.
    5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
    6. Intente imprimir.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión desde Escritorio Remoto

Gracias por la pauta, pero el enlace me manda a un driver de 32 y la PC es de 64, crees que dispongas de un enlace para 64??

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,722 21,051
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión desde Escritorio Remoto

pruebe este :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión desde Escritorio Remoto

Gracias, con ese controlador ya se ha podido imprimir remoto...

 

Muy agradecido de tu valiosa ayuda, 

Saludos Cordiales,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación