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Impresión de líneas en HP Officejet 7110

Officejet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Tenemos una HP Officejet 7110 y tiene el problema de que imprime mal porque salen líneas horizontales en los colores azul y verde. 

Le hacemos limpieza de cabezales y cuando imprime el resultado, el color azul y el verde salen con líneas.

Hemos hecho el proceso varias veces, incluso llegando al tercer nivel, sale lo mismo.

 

Los cartuchos son originales.

 

También hemos hecho el alineado.

 

No sabemos que más hacer.

 

Saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Impresión de líneas en HP Officejet 7110

Hola Jorge!

 

Sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/pr-es/document/c03635329

 

Si no se soluciona, ponte en contacto con el soporte oficial:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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