Impresión dúplex avienta la hoja por la parte superior pero no hace el retorno

[NetoC]

La impresora no termina el proceso de impresión dúplex, sólo imprime la primera cara avienta la hoja  y al momento que la debe regresar no lo hace, intenta hacerlo pero el movimiento es retardado.

Se le ha hecho el siguiente mantenimiento:

*Firmware actualizado.

*Reset a estado de fabrica.

*Limpieza a sensor de puerta trasera.

*Cambio de rodillos pick-up en ambas bandejas

*Cambio de fusor.

Tengo 3 impresoras con el mismo problema.

[resistencia]

Estimado @NetoC 

pruebe actualizar los controladores :

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL83262/lj-204540-x/HP_LaserJet_Enterprise_M506-PCL_6_Win...