Impresión a doble cara no disponible

[lRoDiNl]

Buen día:

Recientemente, mi impresora dejó de permitirme la impresión a doble cara automática. Sólo me marca la opción manual. Esto sucede en un equipo W7 x64. Anteriormente imprimía sin problemas.  No he eliminado la impresora ya que funciona como un servidor de impresión.

Hice pruebas desde un equipo con W10 x64 que no está dentro del servidor e imprimió bien y sin problemas. Doy por hecho que dabio haber algun cambio en configuración (desconozco quien haya podido modificar esta configuración)

[Maké]

Copiar documentos de dos caras :

Los documentos de dos caras pueden copiarse de forma manual o automática. Copiar documentos de dos caras de forma manual. Las copias que resultan de este proceso se imprimen en una cara y deben ser clasificadas a mano.

1. Cargue los documentos que desea copiar en la bandeja de entrada del alimentador de documentos con la primera página boca arriba y el borde superior de la hoja hacia el alimentador de documentos.

2. Pulse Iniciar copia. Se imprimen y copian las páginas impares.

3. Retire la pila de la bandeja de salida del alimentador de documentos y vuelva a cargarla con la última página hacia arriba y la parte superior de la misma hacia el alimentador de documentos.

4. Pulse Iniciar copia. Se imprimen y copian las páginas pares.

5. Clasifique las copias impresas pares e impares.
Copiar documentos de dos caras de forma automática (sólo en modelos de impresión a doble cara) El ajuste de copia predeterminado es de documentos de una cara a documentos de una cara. Utilice los siguientes procedimientos para cambiar el ajuste de tal forma que pueda copiar de documentos de dos caras y a documentos de dos caras.
Realizar copias de dos caras a partir de documentos de una cara. 

1. Cargue los documentos que desea copiar en el alimentador de documentos con la primera página boca arriba y el borde superior de la hoja hacia el alimentador de documentos.

2. En el panel de control, pulse Copias.

3. Pulse Caras.

4. Pulse original a una cara, impresión a doble cara.

5. Pulse Aceptar.

6. Pulse Iniciar copia.

[lRoDiNl]

Hola.

Gracias por tu respuesta, pero no va con lo que preguntaba. Mi pregunta es respecto a la impresión automática a doble cara. Ya adjunté una imagen en la pregunta respecto a lo que me aparece

[Maké]

Lo que adjuntáste con la imagen, es realmente, lo que realiza, que es, copia de ambas caras, pero no automática, sino manual.

[lRoDiNl]

Si, la imagen la adjunté por que ahora apenas ha aparecido así la opción de impresión a doble cara. Anteriormente no aparecía esa opción, ya que imprimía de manera automática las hojas doble cara cuando la opción estaba tildada.

[Maké]

Intenta instalar, el software y controladores, desde Windows ... https://support.hp.com/es-es/document/c01824066