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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Impresión Lenta

Hp deskjet ink advantage 3775
Other

Hola, Buenas tardes 

Mi impresora imprime demasiado lento 

Tarda al rededor de 15 minutos

Anteriormente imprimia muy bien 

1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
1,147 113 1,253
Mensaje 2 de 2
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Impresión Lenta

Hola AHDZ16

 

Primero que nada, limpie bien los contactos, tanto de los cartuchos como de la impresora y envíe una pagina de prueba.

 

  • A veces la lentitud en la impresión o la copia es la utilización de cartuchos no originales.

 

  • Si sus cartuchos son originales, el problema podría ser el cable USB. Cámbielo por uno nuevo que no mida más de 1,8 metros de largo.

Si el problema persiste: 

 

Intente imprimir solamente con un cartucho.

Deje solo el cartucho tricolor y saque el cartucho negro.

imprima la página de prueba.

Si ahora imprime bien, saque el tricolor y deje solo el cartucho negro.

Vuelva a imprimir la página de prueba.

Así quedará claro si la lentitud la provoca el cartucho negro o tricolor.

Si la situación es así ya detectado el cartucho que da el problema sería conveniente probar con otro nuevo.

 

También actualice el firmware de su impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-se...

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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