cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
14 0 2
Mensaje 1 de 5
615

Impresión Incorrecta

F6W15A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial Saludo,

Lo que pasa es que tengo una impreso laserjet pro mfp m426fdw donde al imprimir (PDF) por dos caras, una cara me sale bien pero la otra no (Adjunto imagen de *Editado*, no se si me pueden ayudar a encontrar una solución al problema que tengo, muchas gracias.

Mal impresion.jpeg

 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 5

Impresión Incorrecta

Hola @SantiagoVelosa 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> HP_Laserjet M426_M427 - controlador para instalar - Windows

 

Luego que se instala manda a imprimir el documento PDF.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Tutor
Autor
Tutor
14 0 2
Mensaje 3 de 5

Impresión Incorrecta

Muchas gracias por su ayuda, realiza el procedimiento pero sigue imprimiendo como en la imagen, lo raro es que yo imprimo desde otro programa e imprime bien, solo es cuando imprimo desde Adobe. Realice pruebas desde otra impresora de las mismas desde Adobe y funciona correctamente solo es de esa impresora.

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 4 de 5

Impresión Incorrecta

Hola @SantiagoVelosa 

 

En este caso si solamente ocurre cuando imprime con Adobe, entonces desinstale ese programa.

 

Luego vuelva a instalarlo para revisar si ya queda lista.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Tutor
Autor
Tutor
14 0 2
Mensaje 5 de 5

Impresión Incorrecta

Ya realice ese proceso, pero el problema persiste, realice pruebas con ese Adobe con otra impresora de la misma y funciona bien solo es con esa impresora

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación