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Impresión Incorrecta

F6W15A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial Saludo,

Lo que pasa es que tengo una impreso laserjet pro mfp m426fdw donde al imprimir (PDF) por dos caras, una cara me sale bien pero la otra no (Adjunto imagen de *Editado*, no se si me pueden ayudar a encontrar una solución al problema que tengo, muchas gracias.

Mal impresion.jpeg

 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Impresión Incorrecta

Hola @SantiagoVelosa 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> HP_Laserjet M426_M427 - controlador para instalar - Windows

 

Luego que se instala manda a imprimir el documento PDF.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresión Incorrecta

Muchas gracias por su ayuda, realiza el procedimiento pero sigue imprimiendo como en la imagen, lo raro es que yo imprimo desde otro programa e imprime bien, solo es cuando imprimo desde Adobe. Realice pruebas desde otra impresora de las mismas desde Adobe y funciona correctamente solo es de esa impresora.

1 persona encontró útil esta respuesta
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Rector Rector
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20,645 2,973 11,305
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Impresión Incorrecta

Hola @SantiagoVelosa 

 

En este caso si solamente ocurre cuando imprime con Adobe, entonces desinstale ese programa.

 

Luego vuelva a instalarlo para revisar si ya queda lista.

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresión Incorrecta

Ya realice ese proceso, pero el problema persiste, realice pruebas con ese Adobe con otra impresora de la misma y funciona bien solo es con esa impresora

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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