Imposible imprimir con iphone en laserjet m12w

[FernandoR]

me es imposible imprimir desde  el iphone 7 a mi impresora Laserjet m12w , no reconoce la impresora.

no asi en android que la reconoce automaticamente. tengo problemas en IOS, por favor una solucion!!!

[Maké]

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c02818306

https://support.hp.com/ar-es/document/c02660459

[FernandoR]

Gracias ppr responder. Pero el iphone no reconoce la impresora con la aplicación HPSMART. Ni conectandola con conexion directa wi fi. En dispositivos android ningun problema y con aplicacion Hp eprint sin problemas.

[Maké]

Intenta, viendo este video, aunque es, para otra impresora ... https://youtu.be/YoCXWRzxppk

[FernandoR]

Esta perfecto el video. Pero no siquiera asi la reconoce el iphone 7. Creo que no es compatible con airprint la impresora. Tal vez sea alguna configuracion de la red del hogar la que no permita que la reconozca. Aunque en dispositivos android o pc con windows la reconoce sin problemas. La unica diferencia es que en android la aplicacion es Hp eprint. Y en IOS la aplicacion e HP SMART

[Maké]

Si interpretas el Lenguage Ingles, aquí hay algo que puede ayudarte, de un usuario que tiene el mismo problema, que tú ... https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/Can-t-print-from-iOS10-2-1-on-Laserjet-Pro-M12w/td-p...

[FernandoR]

Voy a intentar con eso. Pero en APP STORE de iphone tanto Hp eprint como Aio print ya no existen como aplicacion. Esta solo HP SMART

[Maké]

Mira estos link's ...

http://h41112.www4.hp.com/smartprint/es/es/smart.html

http://h41112.www4.hp.com/smartprint/lamerica_nsc_cnt_amer/es/smart.html

https://chrome.google.com/webstore/detail/hp-smart-print/gmpaiomihcebnclahoknbodeiaiohcdi?hl=es