Imposible conectar ePrint

[David_Nava25]

Hola 

no me es posible conectar ePrint, ya me conecte a la red wifi pero me pide actualizar los servicios web y al darle Ok, me aparece que la impresora no se pudo conectar con el servidor, que ingrese una  Dirección proxy ; podrían ayudarme por favor ya me desespere 😥

[O_Delgado]

Hola @ David_Nava25!

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor instala el firmware https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5520_1942a_win/DJ5520_R1942A.exe

Ejecuta los pasos del siguiente documento 

Impresoras HP - La tarea de HP ePrint no se imprime

Saludos!!