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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
92
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Imposible conectar ePrint

Hp Deskjet Ink Advantage 5525
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola 

no me es posible conectar ePrint, ya me conecte a la red wifi pero me pide actualizar los servicios web y al darle Ok, me aparece que la impresora no se pudo conectar con el servidor, que ingrese una  Dirección proxy ; podrían ayudarme por favor ya me desespere 😥

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 147
Mensaje 2 de 2
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Imposible conectar ePrint

Hola @ David_Nava25!

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor instala el firmware https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5520_1942a_win/DJ5520_R1942A.exe

 

Ejecuta los pasos del siguiente documento 

 

Impresoras HP - La tarea de HP ePrint no se imprime

 

 

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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