Imporesora HP ink tank wireless 415, no se conecta a la nueva red de WIFI y tampoco via cable USB

[Jakinot]

Hola a Todos,  tengo una impresora HP ink tank Wireles 415. Cambie de proveedor de WIFI...llevo una semana tratando de conectarla a la nueva red y Nada???...no aparecen los Leds que marcan la señal de Wifi en la impresora.....ahora tampoco la puedo conectar vía USB...todo mal. He realizado todos los reseteos habidos, he desinstalados  e instalados los controladores. tambien trate de utilizar WPS y nada. Tengo una posible teoría "Se borro la memoria de la impresora????¡¡¡¡¡"  Necesito ayuda Urgente¿¿¿¿¡¡¡¡¡¡

Gracias

Atte

Jakinot

[resistencia]

Estimado @Jakinot 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, esto pone en autoconfiguracion la impresora y luego reinstale el software de la impresora y solamente siga los pasos.

[Jakinot]

Se agradece el aporte...he realizado en varias oportunidades esta forma, pero nada he reseteado la impresora,  eliminado los controladores y nuevamente reinstalados desde 0 y nada. Hoy logre imprimir solo vía cable USB, pero vía inalámbrica imposible.

Gracia por su aporte

Atte.

Jakinot

[resistencia]

Siga los pasos del siguiente documento para cambiar de USB a wi-fi

https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/document/c03418527